مبانی نظری و پیشینه نقش آژانس هاي خدمات مسافرتي در توسعه توريسم
2 - 1 - پيشينه تحقيق 7
2 - 2 - گردشگری 9
2 - 2 - 1 - گردشگری از نظر لغوی 9
2 - 2 - 2 - واژه توریسم 9
2 - 3 - تعریف و مفاهیم گردشگری 10
2 - 3 - 1 - گردشگری 10
2 - 3 - 2 - گردشگری داخلی ( یا بومی ) 11
2 - 3 - 3 - گردشگری خارجی ( یا بین‌المللی ) 11
2 - 3 - 4 - گردشگری از بعد جغرافیایی 11
2 - 3 - 5 - گردشگری از بعد اجتماعی 11
2 - 4 - فواید گردشگری 11
2 - 4 - 1 - فرهنگی و اجتماعی 11
2 - 4 - 2 - اقتصادی 12
2 - 5 - گردشگری در جهان 12
2 - 5 - 1 - آغاز جهانگردی در دوران باستان 12
2 - 6 - گردشگری در جهان 13
2 - 6 - 1 - آغاز جهانگردی در دوران باستان 13
2 - 6 - 2 - گردشگری در دوران قرون وسطی 14
2 - 6 - 3 - گردشگری در دوران رنسانس 15
2 - 6 - 4 - گردشگری در دوران انقلاب صنعتی و بعد از آن 15
2 - 6 - 5 - گردشگری در ایران 16
2 - 6 - 6 - روند توسعه گردشگری در ایران قبل و بعد از انقلاب 16
2 - 7 - روند شکل‌گیری گردشگری در گیلان 18
2 - 8 - رابطه‌ی جغرافیا و فعالیت‌های گردشگری 18
2 - 9 - اشکال عمده توریسم 19
2 - 10 - انواع توریسم 19
2 - 11 - مفهوم توسعه 20
2 - 12 - تئوری قطب رشد 20
2 - 13 - توسعه پایدار 21
2 - 14 - تاريخچه سيستم توزيع محصولات و خدمات گردشگرى 22
2 - 15 - تاريخچه شركت‌هاى خدمات مسافرتى در ايران 23
2 - 16 - فدارسيون بين‌المللى اتحاديه آژانس‌هاى مسافرتى ( UFTAA ) 24
2 - 17 - سازمان ميراث فرهنگى و گردشگرى و شوراى عالى ميراث فرهنگى و گردشگرى 25
2 - 18 - انواع فعاليت شركت‌هاى خدمات مسافرتى 25
2 - 18 - 1 - فعاليت شركت‌هاى خدمات مسافرتى برحسب نوع مجوز 25
2 - 18 - 2 - فعاليت شركت‌هاى خدمات مسافرتى بر حسب بعد سازمانى 26
2 - 18 - 3 - فعاليت شركت‌هاى خدمات مسافرتى برحسب سطح فعاليت 28
2 - 18 - 4 - كارگزاران مسافرتى ( آژانس‌ها يا سفرگذارى‌ها ) 29
2 - 19 - ساختار شركت‌هاى خدمات مسافرتى 29
2 - 19 - 1 - واحد فروش
